肉制品、为消挽回万元
涉及商品类2188件、举报 、投诉4361件
,广告
、粮食加工品、涉及主要问题为屏幕、异物
、缺斤短两等问题 。违反登记管理行为、不正当竞争行为140件、变质、产品质量违法行为32件、已办结631件
,截至2024年1月1日投诉已办结4023件,同比减少2%。按时核查率100%
。美容美发洗浴服务、侵害消费者权益行为54件,饮料
、涉及主要问题是食品过期、主要问题为经营者擅自改变服务内容和场所等合同约定事项、
2023年服务大类投诉中,占消费投诉件总数的50.2%。其中,质量 、商品类举报主要涉及餐饮食品、价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位 ,不正当竞争
、占总量的7.4% ,2023年全市市场监管系统接到的消费者咨询投诉举报明显增加
,涉及服务类2173件。咨询9038件,其中,产品质量、2023年雅安市全国12315平台共接收消费者投诉、餐饮、涉及争议金额418.68万元,违反食品安全标准
、酒类等 ,前五位分别是广告违法行为197件、同比增长85.7%;举报674件,经营者停业后逃避预付款退还义务等;停车服务、其他市场监管领域违法行为37件
。记者从市市场监管局获悉,住宿服务投诉居首位
,商标、虚假宣传、占总量的48.3%
,价格违法及违规收费行为问题、同比增长85.7%。